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公司开展用户知足度视察

为进一步深化公司效能革命建设，，，，，增强干部职工事情的自觉性、自动性和创立性，，，，，着力提高企业效劳透明度和事情效率，，，，，起劲作育一支效劳热情、纪律严正、效劳公正、考究实效的高素质步队，，，，，打造“清廉、勤政、务实、高效”的都会供水企业，，，，，公司凭证“清静优质供水、真情效劳社会”的效劳宗旨，，，，，于六月份开展了2010年度用户知足度视察。。。 。。。

本次视察从产品质量（水质、工程装置质量和维修质量）、供水压力、效劳（允许制执行情形、效劳态度和效率）、收费四个方面着手，，，，，共计发放调盘问卷120份，，，，，接纳有用问卷106份，，，，，综合知足度抵达90.32%。。。 。。。

为确保问卷视察不走过场，，，，，公司还连系视察中用户提出的意见、建议，，，，，组织干部职工开展了大讨论和换位思索的活动，，，，，并以此为契机，，，，，推出了效劳“七个一”活动，，，，，即“微笑多一点、行动快一点、语言甜一点、爱心多一点、做事勤一点、效率高一点、立异多一点”，，，，，从而增进效劳水平的周全提升。。。 。。。


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